研修会 「言葉を磨く　～相手を意識したトーク手法～」 のご案内

IICA研修会（スキルアップセミナー）

お客様とお話をしていて、こちらの提案が伝わらなくて困ったことや、もっと上手に伝えたいと思ったことはありませんか？
お客様の心さえつかんでしまえば、こちらのペースでご提案をフルに聞き入れていただくことができます。
この度、ニチハ㈱において常にお客様との応対の最先端でご活躍されているサポートセンター所長の朱宮裕子さんをお招きして、接客術、コミュニケーション術を学びます。
相手を意識したトーク手法を一緒に勉強しませんか。
きっと皆様のお仕事においてプラスになるはずです。
職場での研修セミナーとしても、とても役に立つ内容ですので、ぜひ職場の方も一緒に連れてきていただければと思います。

日時　　　：　平成26年2月26日（水）　19:00 ～ 21:00
タイトル　：　「言葉を磨く　～相手を意識したトーク手法～」
講師　　　：　ニチハ株式会社　サポートセンター所長　朱宮 裕子 氏
場所　　　：　白山市民交流センター　4階　研修室B
（白山市倉光二丁目1番地　TEL　076-274-9593）
※車でお越しの方は白山市役所の駐車スペースに停めてください。
会費　　　：　会員無料（非会員　500円）　※会員の職場の方は無料
申込期限　：　平成26年2月20日（木）まで
※参加の申し込みはIICA事務局へメールしてください。

今回、研修会の場所を初めて白山市（旧松任市）にしてみました。
国道8号線を金沢から小松方面に向かい、松任ジャスコ（イオン）や県立松任中央病院のある交差点を右折し、しばらくまっすぐ進むと右手に白山市役所があります。
市役所と渡り廊下で繋がったガラス張りの建物が交流センターです。
国道8号線そばなので、金沢からでも小松からでもアクセス良好です。
皆様のご参加をお待ちしています。

担当：掛野